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法定表記 特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、当サイトにおけるデジタル学習教材（PDF形式の試験対策問題集）の販売条件および運営情報を以下のとおり表示いたします。

納品時期・提供形式

各科目の詳細ページ記載の納品形態に従いオンラインで提供（PDF形式）

お支払い・課金方式

各種クレジットカード・Google Pay対応。すべて1回払い買い切り型（自動継続課金なし）

更新対応・領収書発行

ご購入後1年間の更新版無償提供・法人経費精算向け領収書の即時発行に対応

1. 販売事業者・連絡先および料金・お支払い条件

サイト名（屋号） GOWUKAKU（IT資格の試験対策・問題集）
販売事業者・運営統括責任者 GOWUKAKU 運営事務局
※事業者名・代表者氏名・所在地・電話番号については、お取引時に請求があり次第、遅滞なく電子メールにて開示いたします。
お問い合わせ窓口 メールアドレス：お問い合わせ窓口
受付時間：月曜日〜土曜日 9:00〜19:00（日曜・祝日を除く／通常1営業日以内に返信）
※Web上からのお問い合わせはお問い合わせフォームにて24時間受け付けております。
販売価格 各商品の詳細ページに税込価格（日本円・JPY）で表示しております。
商品代金以外の必要料金 消費税相当額は表示価格に含まれております。サイトの閲覧およびPDFファイルのダウンロードに伴うインターネット接続料金・通信料金等はお客様のご負担となります。
お支払い方法・お支払い時期 クレジットカード／デビットカード（Visa・Mastercard・JCB・American Express）、Apple Pay・Google Pay 等のオンライン決済に対応しております。
ご注文確定時に決済が完了いたします（すべて1回払いの買い切り型であり、自動継続課金・サブスクリプション課金はございません）。

2. 商品の引き渡し・アップデート・返品特約・動作環境

商品の引き渡し時期 お支払い手続き完了後、即時（通常数分以内）にご登録メールアドレス宛の納品案内メール（専用ダウンロードURL）および会員マイページより、PDF教材をダウンロードしてご利用いただけます。
アップデート提供期間 ご購入日から1年間（365日間）、対象科目の更新版PDFを追加料金なしでダウンロードいただけます（試験主催団体により配信終了となった試験を除きます）。
返品・交換・キャンセル特約 デジタルコンテンツの性質上、正常納品・ダウンロード開始後のお客様都合による返品・キャンセルはお受けしておりません。
重複決済・ファイル破損等の不具合時の全額返金、および未ダウンロード状態での試験コード誤注文の交換（ご注文後7日以内）については、返金・交換ポリシーの定めに従います。
動作環境・対応端末 PDF閲覧ソフトウェア（Adobe Acrobat Reader または各種PC・スマートフォン・タブレットの標準ブラウザPDFビューア）およびモダンWebブラウザ（Chrome / Edge / Safari / Firefox 最新版）。印刷しての学習にも対応しております。
領収書の発行（経費精算） 法人・企業様の経費精算や資格取得支援制度向けのPDF領収書（宛名・但し書き指定可）に標準対応しております。ご決済完了後、会員マイページの注文詳細画面または納品案内メール記載の専用URLより、いつでも即時にPDF領収書を発行・ダウンロードいただけます。
ご不明な点や個別のご相談について

教材の収録仕様、ご購入後のダウンロード手順、領収書の発行や各種規約に関するご質問は、よくある質問をご確認いただくか、お問い合わせフォームよりカスタマーサポート窓口までお気軽にご連絡ください。