IT認証試験問題集
GOWUKAKU|IT認定資格の最新試験問題集(PDF版・無料サンプル問題)を提供しています
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よくある質問(FAQ)

ご注文手続き・ダウンロード方法・対応言語・無料アップデート期間など、お客様からよくいただくご質問をまとめています。

Q1問題集にはどのような内容・提供形式が含まれていますか?
各認定試験の対策・復習に役立つ練習問題および解答・解説を収録しています。ご決済完了後すぐに利用できる PDF版(PC・スマートフォン・タブレット閲覧および印刷対応) を基本としており、対応科目ではブラウザ上のWeb模擬練習もご利用いただけます(※試験対策用の学習参考資料であり、合格を保証するものではありません)。
Q2日本語版と英語版の両方を利用できますか?
はい、すべての問題集は 「日本語版&英語版」の2言語セット に対応しております。一部の最新科目で日本語版が配信準備中の場合は、まず英語版を即時ダウンロードして学習を開始でき、日本語版はご用意が整い次第ご登録メールアドレス宛に自動送付(マイページおよび注文照会ページからもダウンロード有効化)いたします。
Q3会員登録をせずに購入(ゲスト購入)できますか?またダウンロード方法は?
会員登録なしでもそのままご購入いただけます。ご決済完了後、完了画面および自動送信メールにて専用ダウンロードURLをご案内いたします。万が一メールが届かない場合やダウンロードリンクを再確認したい場合は、「注文確認・ダウンロードURL再送ページ」よりいつでも即時照会・再送が可能です。
Q4購入後の無料アップデート期間について教えてください。
ご購入日から 1年間(365日間) が無料アップデート対象期間となります。期間内に対象科目の内容が更新された場合、マイページまたは専用ダウンロードURLより追加料金なしで最新版のPDFデータをダウンロードいただけます。
Q5購入前にサンプル問題を確認できますか?
はい、各科目の詳細ページおよびオンライン問題練習ページにて、無料サンプル問題と解答・解説を公開しております。問題形式や解説の分かりやすさをご確認のうえでご検討いただけます。
Q6返金・交換ポリシーについて教えてください。
返金・交換の適用条件および具体的なお手続き方法については、「返金ポリシー」ページにてご案内しております。
 ご不明な点が解決しない場合
ご購入後の注文確認・ダウンロードリンクの再送は「注文確認・ダウンロードURL再送ページ」より即時お手続きいただけます。その他のお問い合わせはメール窓口([email protected])までご連絡いただくか、「GOWUKAKU について・お問い合わせ」をご参照ください。